Gute Zeiten für die Autowäsche

20 Mai 2021 | Pressemitteilung

Mit 1,5 Millionen Autowäschen, die im Frühjahr monatlich über die Plattform von Superoperator abgewickelt wurden, hat das Unternehmen einen neuen Rekord erzielt. Auch wenn dieses Ergebnis zum Teil auf den Coronavirus zurückzuführen ist, zeigt es doch auch deutlich, dass die Erfolgsfaktoren für Waschanlagenbetreiber eine skalierbare Technologie, eine konstant zielorientierte Unternehmensentwicklung und die Fokussierung auf das Kundenerlebnis sind.

„Während der Pandemie ist es von großem Vorteil, wenn man die Autowäschen kontaktlos anbieten kann. Die Zahlen, die wir in diesem Frühjahr erzielt haben, belegen jedoch darüber hinaus, dass die Technologie von Superoperator fantastische Möglichkeiten bietet. Mithilfe der Digitalisierung kann man eine analoge Waschanlage in vielerlei Hinsicht effizienter machen. Dadurch können Sie mehr Wäschen mit den vorhandenen Kapazitäten durchführen, die Zeit zwischen den Wäschen verkürzen und Echtzeitdaten zu den einzelnen Standorten erfassen, um die Effizienz Ihres Betriebs noch weiter zu steigern,” sagt Ari Ålander, der Vertriebsleiter von Superoperator.

Bei einer digital betriebenen Waschanlage können Fahrer dank der automatischen Kennzeichenerfassung und der Kameras an den Zufahrten, die in die Technologie von Superoperator eingebunden sind, ihre Autos schnell und bequem waschen. Für Waschanlagenbetreiber ist die Optimierung des Kundenerlebnisses für gewöhnlich der wichtigste Faktor, um die Anzahl der Wäschen zu steigern. Die neu hinzugekommenen Partner von Superoperator, das Netz Clever Waschen von Axel Springer in Deutschland und das Pilotprojekt Dirt von St1 in Schweden, blicken mittlerweile beide auf ihr erstes erfolgreiches Jahr zurück.

„Heutzutage möchten Fahrer ihre Autos schnell, bequem und kontaktlos waschen. Die Beispiele unserer Kunden zeigen, dass eine starke Fokussierung auf das Kundenerlebnis einer der wichtigsten Schlüssel zum Erfolg ist,” sagt Ålander. „Wir liefern die Spitzentechnologie ‒ doch der Betreiber hat das Steuer in der Hand. Die besten Ergebnisse erzielt man, wenn man klare Unternehmensziele für die neuen digitalen Möglichkeiten definiert und das Geschäft aktiv gestaltet, indem man auf aktuelle Entwicklungen reagiert.“

Vertriebsleiter Ari Ålander und Vorstandsmitglied Mika Alapiessa haben am 29. April auf der diesjährigen Digital Stage der Car Wash Show Europe über die Rolle von Superoperator bei der Digitalisierung gesprochen und darüber berichtet, wie das Unternehmen die weltweit erste digitale Waschanlage in Finnland entwickelt und betrieben hat.

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Über Superoperator

Superoperator ist ein weltweit tätiges Technologieunternehmen, das eine weltweit führende digitale Plattform für Fahrzeugdienste betreibt. Wir sorgen mithilfe der Digitalisierung für mehr Umsatz bei Waschanlagenbetreibern. Unsere einzigartige Lösung umfasst alles, was man braucht, um eine herkömmliche Waschanlage in eine moderne, digital betriebene Anlage zu verwandeln. Unser Team sitzt in Finnland, der Tschechischen Republik, Deutschland und Polen. Wir haben Kunden und Partner in Europa, Nordamerika und Australien.

Superoperator ist das erste Unternehmen weltweit, das ein virtuelles Servicenetz geschaffen hat, das für alle Betreiber, Marken und Hersteller funktioniert. Betreiber wie Autohersteller, Leasingunternehmen, Automobilclubs und andere Unternehmen können ihren Kunden über das Smartphone Services im Netz anbieten.

Kontaktieren Sie Uns:

Ari Ålander, Vertriebsleiter
+358 40 520 8452
ari.alander@superoperator.com

Helena Lindová, Country Manager Tschechische Rebublik
+420 604 246 135
Helena.lindova@superoperator.com

Arja Eisenblätter, Country Manager Deutschland
+49 160 9413 9780
arja.eisenblatter@superoperator.com

Michał Nowak, Country Manager Polen
+48 884 398 008
michal.nowak@superoperator.com