Marketing automation

Superoperator Customer Engagement Program

Pflegen Sie Ihre Kundenbeziehungen mit dem
Superoperator Customer Engagement Programm und Marketing Automation

Das Superoperator Customer Engagement Programm ist Ihre Lösung, um nachhaltige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Durch gezielte Ansprache, aktive Einbindung und smarte Marketingstrategien mit personalisierten, automatisierten Aktionen stärken Sie die Kundenbindung. Sie fördern die Loyalität und schaffen somit langfristige Umsatzmöglichkeiten.

Setzen Sie auf Marketing-Automation

Sorgen Sie für einen permanenten Austausch mit Ihren Kunden, indem Sie Ihre Angebote und Kampagnen automatisieren. Das spart täglichen, manuellen Aufwand.

Nutzen Sie Ihre
Kundendaten

Erhöhen Sie die Kundenloyalität und Ihren Umsatz pro Kunde durch personalisierte Werbeaktionen, die auf den individuellen Bedürfnissen und dem Verhalten Ihrer Kunden
basieren.

Mehr Kapazität
in Randzeiten

Erhöhen Sie die Gesamtkapazität Ihrer Waschanlage durch spontane Angebote außerhalb der Stoßzeiten und aktivieren Sie zeitlich begrenzte Aktionen, um die Auslastung Ihrer Anlage zu optimieren.

Bleiben Sie engagiert, um Loyalität aufzubauen

Belohnen Sie Ihre Kunden mit Erlebnissen, sodass sie gerne wiederkommen und Sie langfristig davon profitieren.

Bieten Sie einen Mehrwert für Ihren Kunden

Mit einer gut geplanten Strategie zur Kundenbindung können Sie nur gewinnen! Mit voll
automatisierten Marketingkampagnen wie In-App-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen,
SMS und E-Mails bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt und können inaktive Kunden
zurückgewinnen.

Alle Kampagnen werden mit einer benutzerfreundlichen Software eingerichtet, aktiviert und
automatisiert. Diese ist nahtlos in das Superoperator-Dashboard mit Ihren Kundendaten
integriert.

Das gesamte Marketing kann maßgeschneidert und zielgerichtet werden:

  • • Kundenverhalten
  • • Waschhäufigkeit
  • • persönliche Präferenzen
  • • demografische Daten
  • • Standort
  • • Zeit
  • • Automarke und vieles mehr

Willkommen
Willkommen

Willkommen

Begrüßen Sie Ihre Kunden und hinterlassen Sie einen guten ersten Eindruck. Nutzen Sie diese
Gelegenheit, um die Grundlage Ihrer Kundenbeziehung zu legen.

  • Willkommensnachrichten
  • Erinnerung zur Anmeldung mit dem Versprechen eines Rabatts auf den ersten Einkauf
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Los geht's
Los geht's

Los geht’s – Einführung neuer Kunden

Lassen Sie uns den Kunden von Anfang an aktiv ansprechen. Die richtigen Fragen helfen
später bei der Entwicklung effektiver Werbeaktionen.

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Aktivieren
Aktivieren

Aktivieren Sie Ihre Kundschaft

Halten Sie das Gespräch aufrecht und motivieren Sie Ihre Kunden auf ein Abonnement-
/Mitgliedschaftsmodell upzugraden.

  • Intelligente Aktionen, wie dynamische Preis-Blitzangebote, standortbezogene Aktionen
  • Werbekampagnen für Abonnements
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Zuruckgewinnen
Zuruckgewinnen

Zurückgewinnen

Reaktivieren Sie inaktive Nutzer mit Erinnerungen und intelligenten Angeboten.

  • Comeback-Rabatte für Kunden, die storniert, sich abgemeldet haben oder die App nicht aktiv benutzen.
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Loyalitataufbauen

Loyalität aufbauen

Belohnen Sie Freundschaftswerbungen und geben Feedback, wie schön es ist, dass Ihre
Kunden zufrieden sind und immer wieder kommen.

  • Regelmäßige Rabatte für Abonnenten.
  • Rabatte, z. B. für Vielkäufer, das Hinzufügen neuer Fahrzeuge, das Schreiben von Bewertungen.
  • Belohnung für Freundschaftswerbungen und Feedback.
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Möchten Sie mit dem Superoperator Engagement Programm durchstarten?

Herausragende Kundenerlebnisse in der Autowäsche gehen über die Steigerung der Auslastung, die Möglichkeit von App-Zahlungen und Mitgliedschaftsmodellen hinaus. Die Interaktion mit Ihren Kunden durch automatisierte, stetige Marketingaktionen sorgt dafür, dass Kunden Ihnen treu bleiben. Die Lücken in Zeiten geringer Nachfrage werden minimiert. Die Investition in dieses praktische Werkzeug zur Kundenbindung, ist Teil einer langfristigen Wachstumsstrategie.

Möchten Sie mehr erfahren?

A photo portrait of Ari Ålander, Superoperator's Sales director, cropped inside a circle.

Vertriebsleiter

+358 40 520 8452
ari.alander@superoperator.com